Zásady ochrany osobních údajů
Verze 1.0 · účinné od 2026-09-01
Tento dokument popisuje, jaké údaje o tobě služba WiggleWick zpracovává, proč to dělá, komu je předává a jaká práva vůči nim máš.
1. Kdo je správce
Správcem osobních údajů je Pavel Holkup, IČO 23566701, se sídlem Za Pilou 1264, 374 01 Trhové Sviny, Česká republika.
Ve věcech ochrany osobních údajů se na nás obrať na support@wigglewick.com. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — rozsah zpracování to nevyžaduje.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Údaj | Proč ho máme | Právní základ |
|---|---|---|
| E-mail, případně jméno | Účet, přihlášení, komunikace o službě | Plnění smlouvy |
| Heslo | Přihlášení. Ukládá se jen jeho nevratný otisk, samotné heslo neznáme | Plnění smlouvy |
| Telefonní číslo | Jen když si zapneš ověřovací kód v SMS | Plnění smlouvy |
| IP adresa, prohlížeč a čas přihlášení | Zabezpečení účtu, brzda proti hádání hesel | Oprávněný zájem na bezpečnosti služby |
| Obchody, zápisy v deníku, portfolio | Samotný obsah služby. Jsou to tvá data a nikdo jiný je nevidí | Plnění smlouvy |
| Přístupové klíče k burzám | Stahování historie obchodů. Ukládají se zašifrované | Plnění smlouvy |
| Údaje o předplatném | Abychom věděli, komu má služba běžet a do kdy | Plnění smlouvy |
Údaje o platební kartě ani fakturační adresu se od nás nedozvíš — my je nemáme. Předplatné ti prodává Lemon Squeezy a platební údaje zpracovává výhradně ona. Od ní se k nám dostane jen informace, že předplatné vzniklo, obnovilo se nebo skončilo.
3. Jak dlouho je držíme
- Údaje o účtu a tvá data po dobu, kdy účet trvá. Když účet smažeš, smažou se s ním.
- Záznamy o přihlášení a neúspěšných pokusech krátkodobě, řádově dny — pak se automaticky mažou.
- Účetní doklady po dobu, kterou vyžadují daňové předpisy (zpravidla 10 let). Tyto doklady smazáním účtu nezanikají.
4. Komu je předáváme
Údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je jen dodavatelům, bez kterých by služba nemohla fungovat, a to v nezbytném rozsahu:
| Dodavatel | K čemu |
|---|---|
| Poskytovatel hostingu a databáze | Provoz aplikace a uložení dat |
| Poskytovatel e-mailové brány | Odesílání e-mailů o účtu |
| Poskytovatel SMS brány | Ověřovací kódy, jen když si SMS zapneš |
| Přihlášení přes Google, jen když ho použiješ | |
| Lemon Squeezy | Prodej předplatného, platby a daňové doklady |
| Burzy, které si připojíš | Stažení tvé historie obchodů na tvůj pokyn |
U Lemon Squeezy je postavení jiné než u ostatních dodavatelů. Není naším zpracovatelem, ale samostatným správcem: předplatné ti prodává vlastním jménem, a proto o tvých platebních a fakturačních údajích rozhoduje sama a řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů. My do těch údajů nevidíme.
Někteří dodavatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii — to platí i pro Lemon Squeezy. V takovém případě se to děje na základě záruk, které předpokládá obecné nařízení o ochraně osobních údajů (standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně).
5. Cookies a měření návštěvnosti
Služba používá jen cookies nezbytné pro její fungování — přihlášení, jazyk a zvolený vzhled. Nástroje pro měření návštěvnosti ani reklamní kódy zatím nepoužíváme. Podrobný přehled najdeš na stránce Cookies.
Pokud v budoucnu měření nebo reklamu zavedeme, spustí se až poté, co k tomu dáš souhlas, a tento dokument předem doplníme.
6. Jak jsou údaje zabezpečené
- Hesla se ukládají jako nevratný otisk, nikoli v čitelné podobě.
- Klíče k burzám jsou v databázi zašifrované.
- Přihlašovací tokeny se v databázi ukládají jen jako otisk — ani z obsahu databáze by se z nich přihlášení nesestavilo.
- K účtu si můžeš zapnout dvoufázové ověření.
- Přenos probíhá výhradně šifrovaně a prohlížeč dostává přísná bezpečnostní pravidla proti podvrženým skriptům.
7. Tvá práva
Vůči svým údajům máš právo:
- na přístup k nim a na kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz — účet i všechna data si můžeš kdykoli smazat sám v nastavení,
- na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).
Uplatnit je můžeš na support@wigglewick.com. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by pro tebe mělo právní účinky. Statistiky, které aplikace počítá, jsou určené jen tobě a nikam se neodesílají.
9. Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, když se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy na této stránce; o podstatných změnách informujeme e-mailem nebo v aplikaci.
Tato verze 1.0 je účinná od 2026-09-01.