Obchodní podmínky

Službu provozuje Pavel Holkup, IČO 23566701, se sídlem Za Pilou 1264, 374 01 Trhové Sviny, Česká republika (fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, nezapsaná v obchodním rejstříku). Dále jen provozovatel.

Kontaktní e-mail: adresa podpory bude doplněna.

WiggleWick je evidenční nástroj. Umožňuje zapisovat uskutečněné obchody, vést k nim poznámky, sledovat portfolio a statistiky a načítat historii obchodů z připojených burz.

Služba není investičním poradenstvím ani investičním doporučením. Provozovatel neposkytuje investiční služby, nespravuje cizí majetek a nedává pokyny k obchodům. Všechna obchodní rozhodnutí děláš sám a na vlastní odpovědnost.

Služba také neumožňuje obchodovat ani nakládat s prostředky na burze. Přístupové klíče, které do ní zadáš, mají sloužit výhradně ke čtení — viz článek 4.

• Účet si zakládáš registrací e-mailem nebo přihlášením přes Google. Uvedené údaje musí být pravdivé.
• Účet je osobní. Přístupové údaje nesděluj dalším osobám.
• Doporučujeme zapnout dvoufázové ověření — u účtu, kde jsou uložené klíče k burzám, to není zbytečná opatrnost.
• Za veškerou činnost provedenou pod svým účtem odpovídáš ty. Podezření na zneužití nám neprodleně nahlas.

Klíče k burzovním účtům se ukládají zašifrované a používají se výhradně ke stahování historie obchodů.

Vytvářej výhradně klíče s oprávněním pouze pro čtení. Nikdy nepovoluj obchodování ani výběry. Za škodu způsobenou tím, že jsi službě předal klíč s širším oprávněním, než je nutné, provozovatel neodpovídá.

Data načtená z burz mohou být neúplná nebo nepřesná — burzy své rozhraní mění a jejich historie má omezený rozsah. Slouží jako pomůcka, ne jako účetní nebo daňový podklad.

Nový účet má 14 dní předplatné zdarma, bez nutnosti zadávat platební údaje. Po jeho uplynutí se účet uzamkne podle článku 9, dokud si službu nepředplatíš.

• Měsíční předplatné: 7 € za měsíc.
• Roční předplatné: 60 € za rok (odpovídá 5 € měsíčně).

Ceny jsou konečné. Provozovatel není plátcem DPH, daň se k ceně nepřipočítává. Platba probíhá předem na začátku každého období prostřednictvím platební brány; údaje o platební kartě se k provozovateli nedostanou a zpracovává je výhradně poskytovatel platební brány.

Předplatné se automaticky obnovuje na další stejně dlouhé období, dokud ho nezrušíš. Na blížící se konec období tě upozorníme v aplikaci.

Předplatné můžeš kdykoli zrušit v sekci Předplatné, bez udání důvodu a bez jakékoli sankce. Zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období — do té doby ti služba běží beze změny. Za nevyčerpanou část období, které jsi zrušil sám, se peníze nevracejí; tím není dotčeno právo na odstoupení podle článku 8.

Jsi-li spotřebitel, máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Stačí nám to v této lhůtě oznámit e-mailem na adresa podpory bude doplněna.

Pokud výslovně požádáš, aby ti služba běžela hned od objednávky, a zároveň potvrdíš, že tím ztrácíš právo odstoupit, nemůžeš po úplném poskytnutí služby od smlouvy odstoupit. Obojí od tebe vyžádáme zvlášť při objednávce.

Odstoupíš-li včas, vrátíme ti přijatou platbu do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsi ji poslal.

Účet se uzamkne: nedostaneš se k deníku, portfoliu, obchodům ani k připojeným burzám a zastaví se automatické stahování dat z burz.

• Data se nemažou a zůstávají uložená. Po obnovení předplatného je najdeš beze změny.
• I se zamčeným účtem se můžeš přihlásit, spravovat účet a zabezpečení, napsat podpoře a předplatné kdykoli obnovit.
• Svá data si můžeš i se zamčeným účtem kdykoli smazat, stejně jako celý účet.

Při užívání služby nesmíš zejména:

• obcházet zabezpečení nebo se pokoušet o přístup k cizím účtům a datům,
• zatěžovat službu automatizovaně nad rámec běžného užívání,
• službu dále přeprodávat nebo zpřístupňovat třetím osobám,
• vkládat obsah, který porušuje právní předpisy nebo práva jiných osob.

Účet je určen jednomu uživateli a počet záznamů je z technických důvodů omezen — limity jsou nastavené tak, že běžné užívání na ně nenarazí.

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto pravidel může provozovatel účet omezit nebo zrušit. Předem tě na to upozorní, ledaže by to vzhledem k povaze porušení nebylo možné. Zaplacenou a nevyčerpanou část předplatného v takovém případě vrátíme poměrně.

Provozovatel se snaží službu udržovat dostupnou, negarantuje ale nepřetržitý provoz. Služba může být krátkodobě nedostupná kvůli údržbě nebo výpadku na straně poskytovatelů hostingu, databáze nebo burz.

Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou z obchodních rozhodnutí učiněných na základě údajů zobrazených ve službě, ani za nepřesnost dat převzatých z burz. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele z vadného plnění ani odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Data zálohujeme, ale doporučujeme si důležité záznamy vést i mimo službu.

Pokud služba nefunguje, jak má, napiš na adresa podpory bude doplněna nebo použij formulář podpory v aplikaci. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Máš právo na odstranění vady, a není-li to možné, na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

Jak nakládáme s tvými údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů a přehled používaných cookies.

Jsi-li spotřebitel a nepodaří se nám spor vyřešit dohodou, máš právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Podmínky můžeme změnit, typicky kvůli změně služby nebo právních předpisů. O změně tě informujeme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 14 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš do její účinnosti předplatné zrušit; nevyčerpanou část vrátíme poměrně.

Smluvní vztah se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva, která ti jako spotřebiteli plynou z právních předpisů státu tvého bydliště.

Tyto podmínky ve verzi 1.0 nabývají účinnosti dne 2026-09-01.